便利店发票起用前，应先清点。如有缺联、少份、缺号、错号等问题

【名词&注释】

杀虫剂(insecticide)、便利店(convenience store)、食品包装材料(food packaging material)、最小订货量、明确责任(definite responsibility)、严格把关(strict checks)

[单选题]便利店发票起用前，应先清点。如有缺联、少份、缺号、错号等问题，应该（）。

A. A、继续使用
B. B、撕掉错误联
C. C、出整本退
D. D、就地销毁

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学习资料：

[单选题]品陈列表与门店布局图配合使用，按照商品小类和（），对某类商品在某一货架层板上的大致陈列位置进行有效分配的一种书面表格。

A. A、货架数量
B. B、货架层数
C. C、商品数量
D. D、货架位置

[单选题]自动补货设置便利店最低库存设置为（），即商品全部销售后方可订货。

A. A、最低库存=0
B. B、最低库存=1
C. C、最低库存=最高库存
D. D、最低库存=最小订货量

[单选题]便利店间调拨商品，不可调拨的是（）。

A. A、临期商品
B. B、过期商品
C. C、促销商品
D. D、泵岛商品

[单选题]商品报损须尽快明确责任^{(definite responsibility)}归属，避免处理过程中的（）。

A. A、二次损失
B. B、丢失
C. C、临期
D. D、销售

[单选题]关于杀虫剂的使用，下列说法正确的是（）。

A. A、不可使用杀虫剂
B. B、非食品可以使用杀虫剂
C. C、食品包装材料可以使用杀虫剂
D. D、应防止污染食品

[多选题]便利店顾客退货方面防损主要是采用（）。

A. A、严格把关^{(strict checks)}
B. B、随机抽检
C. C、专区存放
D. D、收少不收多

[多选题]沟通中表达自己感受的话术是（）。

A. A、有这必要吗？
B. B、我是你的话也会…
C. C、我理解你的感受…
D. D、我可不这么想！

[单选题]商品退货完毕后，门店根据实际退货数量及时在系统（）。

A. A、记账
B. B、录入
C. C、录入与记账
D. D、核对

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