服务质量标准所提出的质量要求是针对（）。

【名词&注释】

关联性、质量标准(quality standard)、实用性(practicality)、经济性。、实践中(practice)、工作中的

[单选题]服务质量标准所提出的质量要求是针对（）。

A. 服务特性；
B. 服务提供特性；
C. 服务人员；
D. 服务组织。

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[多选题]中国标准化工作者在长期标准化工作实践中^(practice)概括的标准化原理包括（）。

A. 简化原理
B. 统一原理
C. 优化原理
D. 协调原理

[多选题]标准化工作中的参数特性包括最佳性、（）。

A. 关联性；
B. 相关性；
C. 实用性；
D. 经济性。

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