【名词&注释】
文化差异(cultural difference)、解决方案(solution)、可接受(acceptable)、领导人员(leadership)、大幅度(greatly)、实际上(actually)、谈判者(negotiator)、顺理成章
[多选题]领导人员作为台下的谈判人时,所做的主要工作有().
A. A、协调
B. B、布阵
C. C、跟踪谈判进程
D. D、适当参与
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[单选题]谈判的三类技巧分别是针对:()
A. A、人、目标、背景
B. B、人、目标、过程
C. C、目标、过程、文化差异
D. D、人、目标文化差异
[单选题]“挡箭牌”策略的运用的注意点有()
A. 对方不讲理
B. 口头表述
C. 脸部表情
D. 顺理成章
[单选题]谈判中,能满足谈判者(negotiator)部分要求,实现部分利益的目标是()。
A. 底线目标
B. 期望目标
C. 顶线目标
D. 可接受目标
[单选题]“当A希望与C进行谈判时,有可能事先与B谈判。”这类情况实际上(actually)是()。
A. A讨厌B
B. A喜欢B
C. A拿B做秀
D. A反感B
[单选题]对必胜谈判风格的优点和弱点表述正确的是()。
A. 短期有效、破坏关系
B. 短期有效、费时分神
C. 创造长期解决方案、破坏关系
D. 创造长期解决方案、费时费神
[单选题]“色拉米”香肠式谈判让步方式的做法是()。
A. 等额地让出可让利益
B. 先高后低然后又拔高
C. 大幅度递减然后反弹
D. 最后阶段一步让出全部利益
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