效果评价的指标不包括的项目是（）。

【名词&注释】

合格率(qualified rate)、指数和(exponential sum)、组织变革(organizational change)、不良行为(bad behavior)、安全饮用水(safe drinking water)、普及率(popular rate)、知识知晓率(knowledge rate)

[单选题]效果评价的指标不包括的项目是（）。

A. A、卫生知识知晓率^{(knowledge rate)}与卫生知识合格率和卫生知识平均分数
B. B、有效指数和资源使用进度指标
C. C、健康信念形成率、健康行为流行率和不良行为改变率
D. D、环境改变情况如安全饮用水普及率^{(popular rate)}等

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学习资料：

[多选题]组织变革的领域主要在于（）。

A. 结构
B. 战略
C. 技术
D. 人员
E. 流程

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