【名词&注释】
发现问题、用人单位(employing unit)、严格执行(strict implementation)、奖惩制度(system of rewards and penalties)、行政部门(administrative department)、经济实用(economical and practical)、脑力劳动(mental work)、及时发现(timely discovery)、职业倦怠现象、员工成就感
[单选题]关于工研究的陈述,错误的是()。
A. 工作研究是通过系统分析的方法来确定工作的职责,以及所需的知识和技能的过程
B. 方法研究包括过程分析、作业分析和动作分析三部分
C. 作业测定是运用各种技术来确定合格工人按规定的作业标准完成某项工作所需的时间
D. 预定动作时间标准法是国际公认的制定时间标准的先进技术
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学习资料:
[单选题]某公司是一家大型的钢铁集团,涉及煤炭业,建筑业,冶金业等各个行业。近来公司出现员工生产率下降,在工作中缺乏创造力与主动性等现象,该公司人事部门通过调查发现以下几点也许是导致员工出现懈怠的原因:①最近出现一系列劳资冲突现象,公司所采取的处理措施使得大多数人不满意;②员工处于高温高噪声的环境中,防护措施太少;③最近新修改的请假制度规定,病假视为事假处理;④公司进来无故裁掉了一部分员工。
该公司领导决定对职业倦怠进行干预,下列做法错误的是( )。
A. 对管理者进行心理技能培训,帮助员工建立心理恢复计划
B. 通过有效提供物质和精神支持改善职业倦怠现象
C. 适当丰富工作内容、采取轮岗的方式,缓冲乃至消除疲劳感和乏味感
D. 严格执行奖惩制度,发现问题严肃处理
[单选题]用人单位使用未经培训考核合格的劳动者从事高毒作业的,由卫生行政部门给予( ),责令限期改正。
A. 警告
B. 解除劳动合同
C. 罚款
D. 关闭
[多选题]下列关于绩效考核主体的说法,正确的是( )。
A. 由被评估者的上级对员工进行考核通常受到被评估和评估双方的支持
B. 员工通常不太乐意反映他们对管理者工作的看法
C. 同级员工可能会从工作行为的角度审视其他人的绩效
D. 外部人员参与绩效评估可以增强绩效评估的导向性、公正性和专业性
E. 让员工进行自我评价的好处是,可以保证评价结果的准确和可靠
[单选题]相对于其他工作分析方法,观察法的优点是()。
A. 便于收集有关任职资格的信息
B. 不影响被调查人员的正常工作
C. 能够较为全面地了解体力型工作的内容
D. 适用于对脑力劳动(mental work)要求较高的工作
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