【名词&注释】
经营者(manager)、管理办法、合法权益(legal rights)、保险合同(insurance contract)、环境质量(environmental quality)、被保险人(the insured)、中国公民(chinese citizen)、国家保护、暂行规定(interim provisions)、交流活动(exchange activity)
[单选题]保险人是保险合同的一方当事人,又称为()
A. 投保人
B. 被保险人
C. 受益人
D. 承保人
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学习资料:
[多选题]国家保护消费者利益的形式有()
A. 立法保护
B. 执法保护
C. 行政保护
D. 司法保护
[多选题]根据旅游景区质量等级划分条件确定旅游景区质量等级,相关规章有()
A. 《服务质量与环境质量评分细则》
B. 《景观质量评分细则》
C. 《游客意见评分细则》
D. 《旅游区(点)质量等级划分与评定》
[多选题]《中国公民(chinese citizen)出国旅游管理办法》对经营中国公民(chinese citizen)出国旅游业务的组团社的职责做出了()规定。
A. 组团社应维护旅游者的合法权益
B. 组团社应选择信誉良好的境外接待社
C. 组团社组织团队出国旅游,应当代旅游者办理出国签证等出境手续
D. 组团社有责任防止旅游者滞留不归
[多选题]制定《旅游投诉暂行规定(interim provisions)》的目的是()
A. 保护旅游者的合法权益
B. 保护旅游经营者的合法权益
C. 保护旅游从业人员合法权益
D. 为了及时、公正地处理旅游投诉
[多选题]职业道德总是从本职业的交流活动(exchange activity)的形式出发,采用()之类的形式。
A. 制度
B. 守则
C. 公约
D. 法规
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