【名词&注释】
专业化(specialization)、加油站(gas station)、竞争对手(competitor)、集中化策略(concentration strategy)、市场集中化(market concentration)
[判断题]在加油站没有竞争对手或者对手很少、很弱的情况下,可实行多个细分市场专业化策略。
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学习资料:
[单选题]解决前台POS班结后后台BOS还显示营业中,如VP显示营业中,可使用()命令在BOS上测试与POS、Fuel Server通讯是否正常。
A. A、BOS
B. B、DOS
C. C、VP
D. D、PING
[单选题]当顾客对油品质量提出异议时,员工首先()
A. 取样备查
B. 向油站经理汇报
C. 检查油品颜色
D. 检查油品气味
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