小型SDH设备接上-48V电源线后，设备无法正常开机，PWR灯不亮；用

【名词&注释】

电源模块(power module)、竞争对手(competitor)、稀缺性(scarcity)、客户经理(customer manager)、解码器(decoder)、资源同质性、产品和服务(product and service)、电源线(power cord)、特殊情况下(special condition)、深入分析(deep analysis)

[填空题]小型SDH设备接上-48V电源线^{(power cord)}后，设备无法正常开机，PWR灯不亮；用交流电源线^{(power cord)}连接设备和市电后，发现设备可以正常工作，首先怀疑是（）。

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学习资料：

[单选题]上门洽谈时间应尊重客户或客户经理的要求，（）。要诚信守时，特殊情况下^{(special condition)}延误到场，应提前与客户沟通解释，取得客户的理解。

A. 提前通知
B. 提前预约
C. 直接上门
D. 进门前电话知会

[单选题]在售中业务开通过程中，开通交付报告由测试人员和客户分别签字后，分别留存客户、客户部门、（）。

A. 工程部门
B. 管控部门
C. 运维部门

[单选题]深入分析^{(deep analysis)}电信相对于竞争对手在业务类别、业务特性和区域分布方面的资源稀缺优势，将稀缺性业务、资源同质性业务组合，获得综合竞争优势。属于电信产品和服务^{(product and service)}的营销组合模型中的（）。

A. 基础业务的关联
B. 基础业务与增值业务的关联
C. 增值业务间的关联
D. 基础业务、基础服务、资源、增值服务间的关联

[单选题]解码器输入的控制信号一般是（）信号。

A. RS232
B. RS485
C. RS455

[多选题]关于H3CICG2000QoS下列说法正确的是？（）

A. 可以对物理端口进行端口限速
B. 可以对内网PC进行限速、带宽保证等业务
C. 高级QoS策略配置包括：定义流类别、定义流行为、定义策略把流类别和流行为绑定、在接口中引用策略

[多选题]下面哪些设备支持4CIF分辨率（）。

A. KDM2404LS
B. KDM2401
C. KDM2400
D. KDM2402

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