客户接待的目标包括以下哪些点？（）

【名词&注释】

必典考网发布"客户接待的目标包括以下哪些点？（）"考试试题下载及答案，更多汽车服务工程题库的考试试题下载及答案考试题库请访问必典考网机动车维修技术题库频道。

[多选题]客户接待的目标包括以下哪些点？（）

A. 与顾客建立融洽的关系与初步的信任
B. 引导顾客进入顾问式销售流程
C. 直接进行汽车推销
D. 以上都是

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]服务顾问向车主推荐养护用品时，不应根据（）而选择产品。

A. 车辆使用环境
B. 养护产品特性
C. 车主喜好
D. 行驶里程

本文链接：https://www.51bdks.net/show/gglqzw.html