【名词&注释】
低值易耗品(low priced and easily worn articles)、经营范围(business scope)、互联互通(interconnection)、《邮政法》(postal law)、网络设施建设、长途电话业务(toll telephone service)、邮政金融网(post finance network)、服务质量指标(service quality index)、设备折旧费(equipment depreciation cost)、营业时间(business hours)
[多选题]邮政金融计算机网的主要业务包括( )。
A. 基本业务
B. 延伸业务
C. 全网性基本业务
D. 区域性中间业务
E. 全国性基本业务
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学习资料:
[多选题]综合性反映用户满意程度的指标有( )。
A. 时限
B. 安全质量
C. 用户满意率
D. 用户满意度
E. 用户满意度指数
[多选题]在对电信企业成本进行分析、建立成本测算模型、测算业务成本或网络元素成本时,常用到的成本概念有建设成本、运营成本、租用成本和资金成本,下列属于建设成本的有( )。
A. 用户接入设备的费用
B. 交换设备的费用
C. 日常维护设备折旧费(equipment depreciation cost)
D. 维护人员薪酬
E. 低值易耗品费
[多选题]电信运营企业成本的特点有( )。
A. 固定成本比重相对较大
B. 变动成本比重大
C. 服务区域及用户密度对成本影响大
D. 单项业务成本核算困难
E. 运营成本受季节变动影响大
[多选题]以下属于人员促销的特点的是( )。
A. 直接沟通
B. 高度可信性
C. 具有培植效益
D. 产生直接的行为反应
E. 费用较高
[单选题]邮政企业在乡、镇人民政府所在地每周的营业时间(business hours)应当不少于( )天。
A. 3
B. 5
C. 6
D. 7
[多选题]某国原有一家全国性移动电话运营商A,拥有大量用户,其后市场开放竞争,通过拍卖频率与许可证,新增了三家移动电话运营商B、C、D。为促进竞争,该国管制机构规定:①运营商A未经管制机构批准不得变动业务价格,B、C、D可以在一定范围内变动业务价格;②运营商A不得拒绝B、C、D所提出的互联互通要求;③运营商A有义务向其他运营商提供与网间互联有关的网络功能、设备配置的信息,以及与互联有关的管道(孔)、杆线等通信设施的使用信息。
该国管制机构的上述规定涉及电信管制的( )。
A. 价格管制
B. 普遍服务管制
C. 市场准入管制
D. 网间互联管制
[单选题]企业的生产过程具有范围经济性是指( )。
A. 当某种产品全部由一家企业生产时,对全社会来说总成本最低
B. 企业产品的生产过程与消费过程不可分割
C. 企业联合生产多种产品时,总成本低于分别生产这些产品时的成本之和
D. 企业的单位产品成本随生产规模的扩大而降低
[多选题]某国电话通信业务原由一家公司A垄断经营,为在该领域引入竞争,该国电信管制机构采取了下列措施:①将公司A的长途电话和本地电话业务进行拆分,分别成立本地电话公司B和长途电话公司C;②发放长途电话经营牌照,引入多家新的长途电话运营公司;③要求本地电话公司B必须为公司C和新的长途电话公司提供平等的互联接入,且制定了较低的接入费标准;④对公司C的长途电话业务资费标准严格监管,不允许其降价,而新进入的长途电话公司则可以自主定价,若干年后,对公司C的限制逐步取消。
本案例中涉及的电信管制内容有( )。
A. 普遍服务管制
B. 市场准入管制
C. 网间互联管制
D. 电信资费管制
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