【名词&注释】
问卷调查(questionnaire)、规章制度、企业形象(enterprise image)、发挥作用、舆论导向(direction of public opinion)、战略性(strategic)、行为规范(code of conduct)、交通工具(transportation means)、产品包装(product packaging)、节省时间(save time)
[多选题]建设企业文化的方法包括()。
A. 教育输入法
B. 舆论导向法
C. 行为激励法
D. 利用事件法
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学习资料:
[单选题]企业形象调查的目的是()。
A. 了解企业形象现状
B. 找出企业的不足
C. 发展企业的核心竞争力
D. 改变企业现在在人们心目中的形象
[单选题]问卷调查比直接访问调查优越的地方是()。
A. 能够获得更真实的资料
B. 可以感受现场氛围
C. 节省时间(save time)和费用
D. 回收率高
[多选题]建设卓越的组织,意味着企业将努力形成()的学习型组织。
A. 创新
B. 共享
C. 高效
D. 和谐
[单选题]企业文化的评价标准有()。
A. 企业文化的教化功能是否正常发挥作用
B. 企业文化的维系功能是否正常发挥作用
C. 企业文化的激励功能是否正常发挥作用
D. 企业文化是否有助于推动企业的长远发展
[单选题]公关策划的步骤有:1.公关信息搜索,2.公关目标确定,3.公关对象分析,然后到()。
A. 公关策略
B. 公关时机决策
C. 公关效果评价
D. 反馈改制
[单选题]调整本企业与其它企业之间、企业与顾客之间、企业内部职工之间关系的行为规范(code of conduct)的总和是指()
A. A、企业价值观
B. B、规章制度
C. C、文化仪式
D. D、企业道德
[单选题]禁止吸烟、保持肃静等对公众行为提出要求的符号系统属于()指示系统。
A. 方位指示系统
B. 行为指示系统
C. 功能指示系统
D. 其他指示系统
[单选题]()品种多,数量大,传播范围广,是企业视觉识别有力的传播手段,很多企业将其排在应用设计的第一位。
A. 交通工具(transportation means)
B. 产品包装(product packaging)
C. 员工服装
D. 办公事物用品
[多选题]建立CIS导入机构应遵循的原则包括()
A. 自身原则
B. 各组织联系原则
C. 战略性原则
D. 外界协调原则
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