【名词&注释】
满意度(satisfaction)、保险单(insurance policy)
[单选题]出单人身意外伤害保险是指承保时必须出立()的人身意外伤害保险。
A. 协议
B. 证件
C. 保险单
D. 合同
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学习资料:
[单选题]下述不属于高端客户核保服务内容的是()。
A. 契约流程优先、核保优先
B. 遇有疑难案例,采用多位资深核保员会商方式出具核保结论
C. 需作拒保、延期结论的投保件,先与机构主任核保人沟通,通过提前与客户解释原因的方式明确原因,减少反弹,提高满意度
D. 高端客户可享受免体检免生调
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