【名词&注释】
分析法(analysis)、知识点(knowledge point)、工作情况(working condition)、建议书(proposal book)、服从组织
[单选题]建议书是一种有效的书面沟通方式,不适合使用建议书的情况是()。
A. 正式场合
B. 表达详细复杂的信息
C. 提出一项带有论点的提案
D. 需要当面交谈的内容
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学习资料:
[单选题]小张忙碌一天后却不清楚自己究竟做了多少工作,为此他可以通过()来了解自己的工作情况,找出无效工作。
A. 活动跟踪表
B. PEST法
C. 头脑风暴法
D. SWOT分析法
[单选题]沟通技巧在进行口头语言交流时非常重要,下面不属于沟通技巧的选项是()。
A. 善于与交往者建立良好的关系
B. 善于思考
C. 善于聆听
D. 善于把自己的观点传达给对方
[单选题]团队目标和组织目标的关系是()。
A. 组织目标服从团队目标
B. 团队目标和组织目标一样
C. 团队目标和组织目标没有关系
D. 团队目标服从组织目标
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