创新能否成功与能否正确判断和识别用户的（）密切相关。

【名词&注释】

学习方法(learning method)、学习态度(learning attitude)、人际交往(interpersonal communication)、相互信任(mutual trust)、交叉性(cross sex)、应变能力(emergency ability)、密切相关(closely related)、公益性事业单位、相互理解(mutual understanding)、迫切要求(urgent demand)

[填空题]创新能否成功与能否正确判断和识别用户的（）密切相关^{(closely related)}。

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学习资料：

[单选题]创造知识的能力，实际上是（）。

A. 内化知识的能力
B. 外化知识的能力
C. 合作学习的能力
D. 辨别和吸收有用知识的能力

[单选题]在事物发展的偶然性面前清醒地随机处置的能力，是专业技术人员在偶然性中揭示和把握事物必然性，从而减少盲目性的客观要求。这迫切要求^{(urgent demand)}专业技术人员增强（）。

A. 预见能力
B. 决断能力
C. 应变能力
D. 联想能力

[多选题]广义的学习能力，包括（）。

A. 学习态度
B. 学习内容
C. 学习方法
D. 学习效率

[单选题]（）是指一个人和多人交叉往来的能力。

A. 交叉性
B. 多向性
C. 互通性
D. 联通性

[单选题]公益二类事业单位，此类公益性事业单位活跃在高等教育及一些非营利性医疗等领域，允许部分市场资源配置，但要保障其目的的（）。

A. A、公益性
B. B、非公益性
C. C、经营性
D. D、盈利性

[多选题]人们通常将礼仪称为是人际交往的（）、“调节器”、（）、“桥梁”、（）。它可以在人际之间建立起相互理解^{(mutual understanding)}、相互信任的良好气氛和融洽、稳定的关系。

A. A、“润滑剂”
B. B、“纽带”
C. C、“黏合剂”

[多选题]ERP系统集成了其他拿些管理功能（）。

A. 质量管理
B. 实验室管理
C. 设备维修管理
D. 仓库管理

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