在Word中，绘制表格有（）方法。

【名词&注释】

差异性(difference)、市场营销(marketing)、服务台(service counter)、集中式(centralized)、营销员、分离性(separation)、呼叫转移(call transfer)、销售额(sales volume)、计算机网络结构(computer network structure)、电脑话务员(computer operator)

[单选题]在Word中，绘制表格有（）方法。

A. 一种
B. 两种
C. 三种
D. 四种

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学习资料：

[单选题]企业通过有效的市场营销，从而通过扩大销售额^{(sales volume)}获得利润，企业坚持的是（）。

A. 传统的营销观念
B. 新的营销观念
C. 战略营销观念

[单选题]营销员不准粗暴对待客户或怠慢、刁难、训斥、报复客户，不得以任何理由和客户争吵，做到（）

A. D

[单选题]电话服务台的应答时限是指自用户拨号完毕听到回铃音至话务员（包括电脑话务员^{(computer operator)}）应答所需要的时间，应答时限不得超过（）

A. 10s
B. 15s
C. 20s
D. 25

[单选题]计算机网络结构^{(computer network structure)}分为集中式网、分布式网和（）网。

A. A

[单选题]服务的（）是指服务的生产和消费是同时进行的。

A. 不可储存性
B. 不可分离性
C. 差异性
D. 无形性

[单选题]有关呼叫转移^{(call transfer)}的正确叙述是（）

A. D

[单选题]Windows是（）公司推出的软件。

A. C

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