【名词&注释】
电子邮件(e-mail)、基本特征(basic characteristics)、主持人(host)、行动计划(action plan)、绊脚石(stumbling block)、是什么(what is)、自我标榜、建议书(proposal book)、不同于(different from)、另一种(another)
[填空题]一种网络不同于(different from)另一种(another)网络的基本特征在于:__________,________以及__________。
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学习资料:
[单选题]小唐有一个新的招聘计划,她确信肯定能极大提高公司的员工保持率,但管理层肯定需要再讨论。因此,首先她需要获得每一位参与管理的股东的同意。小唐明白她必须阐述大量的证据来取得他们的同意。请问,下列哪种渠道更有可能使她陈述所有的信息?()
A. A、给每一位股东打一个私人电话。
B. B、给每一位股东写一份简短的电子邮件。
C. C、作为股东每月例会的议程中的一项。
D. D、写一份书面建议书(proposal book)。
[单选题]以下哪一项不是负面信息的缓冲语()
A. A、表示同意,表示谢意。
B. B、作出承诺,给予赞扬。
C. C、表示立场,亮明观点。
[单选题]语言沟通更擅长传递的是()。
A. 思想
B. 情感
C. 思路
D. 信息
[单选题]团队沟通中,与他人保持距离,对工作消极应付的成员是什么成员角色?()
A. 绊脚石
B. 自我标榜者
C. 支配者
D. 逃避者
[单选题]会后需要执行行动计划的是?()
A. 主持人
B. 会议秘书
C. 与会者
D. 领导
[单选题]有效沟通始于()。
A. 交流
B. 倾听
C. 倾诉
D. 面谈
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