【名词&注释】
重要性(importance)、便利店(convenience store)、财务部门(finance department)、商品流通(commodity circulation)、心目中、经济性需求、工作服(coverall)、保险柜(safe case)、便利性需求
[单选题]便利店是满足顾客()为主要目的的零售业态。
A. A、计划性需求
B. B、冲动性需求
C. C、便利性需求
D. D、经济性需求
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学习资料:
[单选题]据统计,顾客从进入便利店到付款结束平均只需()分钟的时间。
A. A、1
B. B、3
C. C、5
D. D、10
[单选题]大量调查表明,要想使顾客心目中形成良好的便利店形象,下列不属于便利店必须做到的是()。
A. A、价格必须与超市持平
B. B、商品齐全,能令顾客体会到挑选商品的乐趣
C. C、便利店整齐、清洁
D. D、员工服务亲切
[单选题]加油作业人员收取营业款后,正确的做法是().
A. A、交给值班站长
B. B、装入工作服(coverall)口袋
C. C、投入保险柜(safe case)
D. D、交给银行
[单选题]对于(),应考虑尽早与供应商联系或退、或换,既可以减少因人为的疏忽导致货品过期而损耗,又可以减少库存,加快商品流通。
A. A、滞销商品
B. B、新品
C. C、烟草
D. D、酒水
[多选题]品类角色是零售商从自身市场定位出发,确定品类()的角色,以追求不同的销售目标。品类角色决定了零售商整体业务中不同品类的优先顺序和重要性,并决定了品类之间的()。
A. A、在其销售规划中
B. B、在其经营结构中
C. C、市场分配
D. D、资源分配
[单选题]统配商品收货,门店签收的()由中央仓返回首联至财务部门。
A. A、采购单
B. B、验收单
C. C、配送单
D. D、要货单
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