以活动为基础的物流成本是（）

【名词&注释】

虚拟企业(virtual enterprise)、客户关系管理(customer relationship management)、上下级关系(superiorsubordinate relations)、不平等(inequality)、关键是、矩阵式(the matrix style)、销售部(sales department)、业务部门(business department)、采购部(procurement department)

[单选题]以活动为基础的物流成本是（）

A. 将成本分摊在消费一定资源的活动上
B. 将成本摊给一个组织或预算单位
C. 关键是高效地进行各种物流活动
D. 把成本分为运输和仓储等成本

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学习资料：

[单选题]客户关系管理的目的就是要使客户，按（）的方式演变（）

A. 潜在客户-忠诚客户-顾客-常客
B. 潜在客户-忠诚客户-常客-顾客
C. 潜在客户-顾客-常客-忠诚客户
D. 潜在客户-顾客-忠诚客户-常客

[单选题]在虚拟企业中，组织内（）已被打破（）

A. 围墙
B. 不平等
C. 上下级关系
D. 等级

[单选题]在矩阵式物流组织结构中，业务部门^{(business department)}如销售部^{(sales department)}、生产部、采购部^{(procurement department)}、财务部等对物流活动起着（）的作用（）

A. 支持
B. 协调
C. 规划
D. 设计

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