【名词&注释】
平均值(average)、价值流程图、准确率(accuracy)、保证质量(ensuring quality)、检验员、快餐店(lunchroom)、不经济(diseconomy)、大多数(most)
[填空题]流程图的类型有()流程图、商务流程图、特殊分析流程图、价值流程图。
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学习资料:
[单选题]质量管理大师戴明先生在其著名的质量管理十四条中指出“停止依靠检验达成质量的做法”,这句话的含义是()
A. A:企业雇佣了太多的检验人员,对经营来说是不经济(diseconomy)的。
B. B:质量是设计和生产出来的,不是检验出来的。
C. C:在大多数(most)情况下,应该由操作人员自己来保证质量,而不是靠检验员保证。
D. D:人工检验的效率和准确率较低,依靠检验是不能保证质量的。
[单选题]在某快餐店(lunchroom)中午营业期间内,每分钟顾客到来人数为平均值是8的泊松(Poisson)分布。若考虑每半分钟到来的顾客分布,则此分布近似为().
A. 平均值是8的泊松(Poisson)分布
B. 平均值是4的泊松(Poisson)分布
C. 平均值是2的泊松(Poisson)分布
D. 分布类型将改变。
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