银行柜员考试题库2022第十二章电子银行业务题库试题试卷(2L)

1. [多选题]网银客户遗失或泄漏客户证书，可（）。

A. 随时办理证书补办
B. 挂失三日后办理证书补办
C. 挂失后次日补办
D. 证书挂失后可随时办理证书解挂或证书补办

2. [单选题]由于打印机故障、机器故障等导致的两码信封打印失败时，应选择（）。

A. 证书补办
B. 证书注销
C. 证书撤销
D. 补打两码

3. [单选题]企业网上银行客户与渠道和证书相关的注册业务、维护业务和注销业务等必须由（）办理。

A. 任一网点
B. 注册行
C. 开户行
D. 上级行

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