一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个步骤是（）

【名词&注释】

人际关系(interpersonal relationship)、课程设计(course design)、培训评估(training evaluation)、指挥艺术(conducting art)、巴纳德(barnard)、代表人物(representative)、第一个(first)

[单选题]一个完整的培训程序包括五个步骤，第一个^(first)步骤是（）

A. 课程开发
B. 培训评估
C. 课程设计
D. 需求分析

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学习资料：

[单选题]社会系统组织理论的主要代表人物^{(representative)}是（）

A. A、赫茨伯格
B. B、明茨伯格
C. C、法约尔
D. D、韦伯
E. E、巴纳德

[单选题]管理艺术的核心是（）

A. A．指挥艺术
B. B．交谈艺术
C. C．激励艺术
D. D．协调人际关系的艺术
E. E．决策艺术

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