【名词&注释】
发展方向、市场占有率(market share)、平衡计分卡(balanced scorecard)、绩效考核(performance appraisal)、小组讨论(group discussion)、人才流失(brain drain)、公司内部(corporate internal)、首因效应(primary effect)、防御者战略、开发新产品(develop new products)
[多选题]面谈中评价者可能走人的误区有()。
A. 理解不足
B. 不适当发问
C. 首因效应(primary effect)
D. 盲点效应
E. 期待逾期的结果
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学习资料:
[多选题]在绩效计划制定的准备阶段,搜索制定的信息包括()。
A. 组织最新的战略管理资料
B. 工作分析的相关资料
C. 组织的使命
D. 组织和员工近期的绩效考核结果
E. 组织近几年的绩效管理资料
[单选题]H公司与Z公司一度是我国陶瓷市场的两大主力公司,2公司属国有企业,H公司属于民营企业控股有限公司。目前,Z公司市场占有率42.7%,位居笫一,H公司41.9%,紧随其后;Z公司内部(corporate internal)实行BSC平衡计分卡法,侧重组织的长远发展战略,企业内部在绩效评估时偏爱论资排辈与论职排辈,相互之间缺乏沟通,员工满意度不高,年轻技能人才流失现象愈发凸显;H公司内部(corporate internal)实行标杆超越法,目标直指Z公司,侧重组织的短期发展战略,企业内部在绩效评估时往往有“善待”员工的倾向,员工满意度很高。
A. C
[多选题]“评价中心法”常用的模拟工具有()
A. 公开筐测验
B. 结构化面试
C. 演讲
D. 案倒分析
E. 领导小组讨论
[多选题]愿景是对企业未来发展方向的一种()
A. 期望
B. 预测
C. 定位
D. 前景
E. 断定
[多选题]“360度绩效评价法”不足主要体现在()
A. A.不利于组织成员间的沟通B.增加了评价系统的复杂性C.比较耗费时间D.费用耗费比较高E.容易出现“晕轮效应”
[单选题]平衡计分卡中置于中心地位的是()
A. 目标
B. 战略
C. 行为
D. 结果
[单选题]自发的行为或与组织核心流程非直接相关的行为指的是()
A. 任务绩效行为
B. 周边绩效行为
C. 服务行为
D. 核心绩效行为
[单选题]将组织目标融入员工的个人发展目标中,而绩效考核的结果应该更多地应用于薪酬分配的是()战略。
A. 防御者
B. 探索者
C. 跟随者
D. 差异化
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