（）分拣封发部门是出口、进口、转口秘密载体的第一环节，是机要

【名词&注释】

阿拉伯数字(arabic numerals)、残疾人服务(service to handicapped)、直辖市(municipality city)、操作程序(operation procedure)、邮政编码(post code)、自治区(autonomous region)、业务员(business expenditure)

[判断题]（）分拣封发部门是出口、进口、转口秘密载体的第一环节，是机要通信企业的心脏部门。

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学习资料：

[单选题]在出口封发出口处理操作程序中，细分分拣入格的要求是按顺序（）。

A. A、先分重件后分轻件
B. B、先分轻件后分重件
C. C、先分大件后分小件
D. D、先分小件后分大件

[多选题]机要业务员^{(business expenditure)}与自取人员当面点交秘密载体，无误后（）。

A. A、由机要业务员^{(business expenditure)}在投递单上逐页加盖收发公章和名章
B. B、由取件人在投递单上逐页加盖收发公章和名章
C. C、将投递单一联交取件人员随秘密载体带回
D. D、一联留存备查

[多选题]“有据可查”，就是在秘密载体传递过程中，从收寄到投递的每个环节都保证（）责任分明，有据可查。

A. A、收寄有检查
B. B、投递有监护
C. C、交接有登记
D. D、签收有手续

[多选题]出口校对工作的操作程序包括（）。

A. A、看单头
B. B、查方向
C. C、点数字
D. D、对袋牌

[多选题]邮件的收寄有以下（）方式。

A. A、窗口收寄
B. B、跨区域收寄
C. C、上门收寄
D. D、筒（箱）收寄

[多选题]我国邮政编码采用六位阿拉伯数字组成，分别代表省（自治区^{(autonomous region)}、直辖市）、市（县）局、（）四级。

A. A、收寄局
B. B、投递局
C. C、邮区
D. D、中心局

[多选题]服务举止规范包括（）。

A. A、有问必答，态度诚恳，解答耐心，对用户不烦不燥
B. B、工作出现差错，应以礼补拙。虚心接受用户批评并诚恳道歉
C. C、尊重用户的风格习惯，不与用户开玩笑。对残疾人服务更要认真细致
D. D、不在工作场地边走边大声喧哗，不奔跑追逐，不打闹嘻笑

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