在人际沟通的自我认识过程中应注意的问题是：（）

【名词&注释】

人际沟通(interpersonal communication)、表现形式(manifestation)、自我认识(self-cognition)、成败论、专门机构(specialized agency)

[填空题]在人际沟通的自我认识过程中应注意的问题是：（）

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[多选题]信息获取方式有（）

A. 案头调查
B. 直接调查
C. 找专门机构^{(specialized agency)}付费调查
D. 购买调查

[单选题]冲突最典型的表现形式是（）。

A. 握手
B. 言和
C. 吵架
D. 共处

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