VIP客户可采取发送“（）”至（）的方式获取电子二维码。

【名词&注释】

新要求(new requirements)、二维码、家校通(family-school communication)

[填空题]VIP客户可采取发送“（）”至（）的方式获取电子二维码。

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学习资料：

[单选题]当投诉工单处于已签收正在处理状态时，如客户对该投诉有新要求，班长可通过（）查询到该张工单后，选择催办，将内容填写到操作信息内。

A. 工单监控；
B. 工单受理；
C. 通用查询；
D. 工单查询；

[单选题]客户开通湖南龙信通讯公司和长沙铂亿科技公司提供的家校通业务（）享受72小时免费的优惠。

A. 可以
B. 不可以

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