【名词&注释】
风险承受能力(risk bearing capacity)、民事责任(civil liability)、民事权利(civil rights)、恶意透支(malicious overdraft)、相关规定(relevant regulations)、商业银行分支机构、身份证明(proof of identity)、主管人员(executive staff)、产品销售(product sales)、处理结果(processing results)
[多选题]消费者使用信用卡形成的恶意透支,发卡机构行使哪些权利?()
A. 可依法向其主张民事权利
B. 可根据《中华人民共和国刑法》相关规定追求消费者的刑事责任
C. 要求消费者归还透支款项
D. 只能追究消费者民事责任
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[单选题]呼吸停止的婴幼儿,应行何种方式人工呼吸。()
A. 口对口
B. 口对鼻
C. 口对口鼻
D. 鼻对口
E. 与病人呼吸同步
[单选题]发卡银行应当提供投诉处理服务,根据信用卡产品(服务)特点和复杂程度建立统一、高效的投诉处理工作程序,明确投诉处理的管理部门,公开披露()。
A. A、投诉处理人员
B. B、投诉处理渠道
C. C、投诉处理结果(processing results)
D. D、投诉处理内容
[单选题]商业银行分支机构理财产品销售(product sales)部门负责人或经授权的业务主管人员(executive staff)应当()对已完成的客户风险承受能力评估书进行审核。
A. A、定期
B. B、不定期
C. C、三个月
D. D、每月
[多选题]办理个人贷款需提供()。
A. 借款人和配偶的有效身份证件;
B. 借款人和配偶的户口证明或有效居留身份证明(proof of identity);
C. 借款人婚姻状况证明;
D. 借款人和配偶的收入证明。
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