【名词&注释】
平衡计分卡(balanced scorecard)、外部环境(external environment)、马弗炉(muffle furnace)、浙江大学(zhejiang university)、箱式电阻炉(box resistor furnace)
[多选题]关于平衡计分卡,说法错误的有()。
A. 平衡包括外部业绩与内部业绩的平衡
B. 领先指标的设定取决于企业的战略和对目标市场的价值定位
C. 各指标要求能够准确量化
D. 包括财务、顾客、内部流程、外部环境四个角度