【名词&注释】
解决问题(solving problems)、目标管理(objective management)、平衡计分卡(balanced scorecard)、财务指标(financial index)、官僚主义、取得成效(acquisition result)、错误认识(erroneous realization)、工作需要(work needs)、人力资源部(human resources department)、防御者战略
[单选题]绩效考核的结果可以更多地用于员工绩效的改进和与标杆企业的对比的是()下的绩效考核。
A. 跟随者战略
B. 防御者战略
C. 探索者战略
D. 差异化战略
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学习资料:
[单选题]企业中一些部门的主管持有“注重效率”的思维,认为绩效管理是“企业的官僚主义”,体现了()的错误认识(erroneous realization)。
A. A、绩效管理是考核员工的全面素质
B. B、绩效就是财务指标
C. C、绩效管理是人力资源部(human resources department)的事
D. D、绩效管理是人力资源部(human resources department)给下的任务,只是为了应付上级
[单选题]在企业里,经常可以看到,第一个月有一个问题,第二个月还有同一个问题,等到第三个月,第四个月还有这个问题,甚至于一年这个问题都可能解决不了。这个问题如果你是去在面谈中,发现了问题没有解决,实际上你就是沟而不通。因为没有结果,再谈下去也会没有结果。
A. C
[单选题]科学的确定绩效考核的基础,是要做好兩个方面的工作,即()等
A. 确定工作要项和绩效标准
B. 确定考核办法和工作要项
C. 确的绩效标准和考核人员
D. 确定考核系统和考核人员
[单选题]根据BESTPRACTICES对全球成功实施平衡计分卡的企业统计结果,企业在创建平衡计分卡时,表明内部流程面占()
A. 22%
B. 24%
C. 34%
D. 80%
[单选题]绩效管理动员是对公司人员的一种()
A. 认识
B. 理解
C. 法脑
D. 接受
[单选题]为特定工作需要(work needs)而设立的绩效目标是()
A. 常规目标
B. 创新目标
C. 长期目标
D. 短期目标
[单选题]下列哪种类型的员工参与欲较强,比较乐于接受“解决问题式”()
A. 任务型
B. 技能性
C. 知识型
D. 管理型
[单选题]目标管理要取得成效,必须保持其()
A. 严肃性
B. 肯定性
C. 特定性
D. 清晰性
[单选题]单项指标的权重一般控制在()
A. 10%-20%
B. 5%-30%
C. 20%-30%
D. 5%-50%
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