【名词&注释】
产品信息(product information)、执行情况(implement situation)、规章制度、客户经理(customer manager)、行政法规(administrative regulation)、意外事故(contingency)、安全产品(security products)、贵金属业务、防病毒软件、交易规则(transaction rule)
[多选题]个人贷款消费者有权按照借款合同约定,按以下()方式提前偿还借款。
A. 全部提前还款
B. 部分提前还款
C. 不得全部提前还款
D. 不得部分提前还款
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学习资料:
[单选题]个人贷款消费者的贷款利率、贷款金额以()为准.
A. 客户经理在受理贷款申请时告知
B. 客户经理在对贷款申请进行调查时告知
C. 审查人员在对贷款申请进行审查时出具意见
D. 借款合同约定
[多选题]电子银行业务运行应急计划的评估,应至少包括以下内容()
A. A、电子银行应急制度建设与执行情况;
B. B、电子银行应急设施设备配备情况;
C. C、定期、持续性检测与演练情况;
D. D、应对意外事故或外部攻击的能力。
[多选题]对银行业金融机构的投诉处理工作人员的要求包括().
A. A、充分了解法律、行政法规、规章和银监会有关监管规定
B. B、熟悉金融产品与金融服务情况
C. C、掌握本机构有关规章制度与业务流程
D. D、有心理学专业背景
[多选题]在贵金属业务中,消费者的主要权利包括().
A. 了解实物贵金属产品的品牌、成色、重量、发行人等产品信息
B. 了解账户交易类贵金属的交易规则(transaction rule)、交易时间、定价机制、点差、结算方式及手续费率等
C. 选择贵金属投资种类及投资方式
D. 自主决定买卖时机,获得收益或承担损失
[多选题]以开放型网络为媒介的电子银行系统,应合理设置和使用防火墙、防病毒软件等安全产品(security products)与技术,确保电子银行有足够的()能力。
A. 反攻击能力
B. 防病毒能力
C. 反洗钱能力
D. 入侵防护能力
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