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如旅馆房间预订已满,服务中心接待员应及时逐级上报至()关闭订

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  • 【名词&注释】

    营销员、服务中心(service center)、客房服务员(hotel attendants)

  • [单选题]如旅馆房间预订已满,服务中心接待员应及时逐级上报至()关闭订房中心预订。

  • A. 前厅经理
    B. 客房经理
    C. 店经理

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  • 学习资料:
  • [单选题]顾客不会主动承诺或进行预订,除非()请他们这样做。
  • A. 营销员
    B. 推销人员
    C. 接待员
    D. 客房服务员

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