【名词&注释】
表达方式(expression way)、共同点(common ground)、沟通网络(communication network)、建设性沟通、自由地(freely)、工作小组(work group)、商务谈判沟通、智慧型、艺术型(artistic type)、唱反调
[单选题]商务谈判沟通中,语言符号与非语言符号传播的信息具有()。
A. 一致性
B. 不一致性
C. 既有一致性,又有不一致性
D. 无相关性
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学习资料:
[单选题]处理冲突的最后一步是()。
A. 表达合作诚意
B. 归纳共同点
C. 达成互惠协议
D. 请对方表达意见
[单选题]演讲时将目光投向远方,一般在表达憧憬、回忆等内容时使用,这种眼神表达方式为()。
A. 前视法
B. 环视法
C. 点视法
D. 虚视法
[单选题]在全通道沟通网络,信息流()。
A. 从强有力的领导管理者流向下属工作小组
B. 在一个平行的方向,直到所有的工作小组的成员都通知到
C. 自由地在所有成员之间流动
D. 在管理者的某个职能领域内流动
[单选题]喜欢唱反调,对很多事情都很抗拒的人多为()。
A. 第六型忠诚型
B. 第一型完美型
C. 第八型领袖型/能力型
D. 第三型成就型
[单选题]认为没有严格的规律很难指示人该作什么的人多为()。
A. 第五型智慧型/思想型
B. 第二型全爱/助人型
C. 第六型忠诚型
D. 第四型艺术型(artistic type)/自我型
[单选题]换位思考是建设性沟通的()。
A. 原则
B. 本质
C. 特征
D. 含义
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