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车型标识“MABCD”表示配件只适用于车型配置简码为的()车型。

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    解决办法(solution)、维修工(maintenance man)、工时费(personnel expenses)、适用于(suitable for)、承认错误

  • [填空题]车型标识“MABCD”表示配件只适用于车型配置简码为的()车型。

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  • 学习资料:
  • [单选题]如果服务顾问在开出维修工单后,发现由于前一天配件价格更改,报价低了20元,以下哪项是最好的解决办法?()
  • A. 向服务经理承认错误,请示服务经理给予相应的折扣
    B. 委婉的向客户表明,是自己的错误,并且恢复正确价格
    C. 待维修后,请求配件专员作证,委婉的向客户说明,并且恢复正确价格
    D. 委婉的向客户说明,由于做相关的检查,需多收取20元工时费
    E. 自己掏20元给客户垫上,任栽

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