存款持有人死亡，继承人在不能提供存款凭证时，前来办理存款挂失

【名词&注释】

继承人(heir)、存款人(depositor)、被吊销营业执照、证明文件(documentary evidence)、申请书(letter of application)、持有人(bearer)、身份证件(authenticity of identity cards)

[多选题]存款持有人^(bearer)死亡，继承人在不能提供存款凭证时，前来办理存款挂失时，必须提供的证明文件（）。

A. A、继承存款的法定文件
B. B、继承人的法定身份证件^{(authenticity of identity cards)}
C. C、存款人的户口注销证明
D. D、死亡证明

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学习资料：

[多选题]小额支付系统银行本票往账业务超时，柜员应（）。

A. 根据系统提示使用空白客户回执打印业务回执，选择“0792发出冲正申请”交易，根据系统提示录入相关信息后提交冲正申请
B. 收到返回的冲正应答后，打印冲正申请交易记账凭证并补打原往账记账凭证和业务回执
C. 冲正后报单状态为“待核销”的，选择“小额支付银行本票业务核销/取消”交易进行核销处理
D. 冲正后报单状态为“已拒绝”的，原往账记账凭证与冲正申请交易记账凭证一并作柜员当日传票附件
E. 冲正后报单状态为“已拒绝”的柜员可根据客户申请重新发起往账

[单选题]银行得知存款人注销、被吊销营业执照的，存款人超过规定期限未主动办理撤销银行结算账户手续的，银行有权停止其银行结算账户的（）。

A. 现金存入
B. 转账存入
C. 对外支付
D. 所有往来业务

[单选题]对于客户遗失的重要空白凭证，经办人员应在客户出具（）后，才能进行相关账务处理。

A. 加盖公章的遗失声明书
B. 加盖预留印鉴的遗失声明书
C. 加盖公章的挂失申请书
D. 加盖预留印鉴的挂失申请书

[多选题]每日营业终了，柜员尾箱的（）应换人复核。

A. A、现金
B. B、重要空白凭证
C. C、自制凭证
D. D、有价单证

[多选题]流程银行中的回退任务范围包括（）。

A. A、贷记来账
B. B、贷记往账
C. C、查询查复书
D. D、自由格式报文

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