【名词&注释】
风险承受能力(risk bearing capacity)、第三人(the third party)、商业银行(commercial bank)、银行卡(bank card)、理财产品(finance product)、销售业务(selling operation)、债务人(debtor)、异常情况(abnormal condition)、官方网站、银行营业网点(banking offices)
[多选题]发卡银行应按规定对其银行卡服务收费项目和收费标准进行公布,公布的渠道包括()。
A. A、发卡银行官方网站
B. B、发卡银行营业网点(banking offices)
C. C、指定渠道
D. D、逐一通知消费者
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学习资料:
[多选题]商业银行应当建立异常销售的监控、记录、报告和处理制度,重点关注理财产品销售业务中的不当销售和误导销售行为,至少应当包括以下异常情况(abnormal condition)():
A. A、客户频繁开立、撤销理财账户;
B. B、客户购买金额较大;
C. C、客户风险承受能力与理财产品风险不匹配;
D. D、商业银行超过约定时间进行资金划付;
E. E、其他应当关注的异常情况(abnormal condition)。
[多选题]发卡银行应当对债务人(debtor)本人及其担保人进行催收,不得对与债务无关的第三人进行催收,不得采用()等不当催收行为。
A. A、威胁
B. B、恐吓
C. C、辱骂
D. D、胁迫
E. E、暴力
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