物流信息标准是物流标准体系里的重要内容。物流信息标准体系又可

【名词&注释】

数据管理(data management)、一致性(consistency)、从业人员(jobholder)、系统管理(system management)、系统安全(system security)、完好率(intact rate)、重要内容(important content)

[多选题]物流信息标准是物流标准体系里的重要内容^{(important content)}。物流信息标准体系又可分为：物流信息基础标准、物流信息管理标准和（）。

A. 物流信息交换标准
B. 物流信息采集标准
C. 物流信息应用标准
D. 物流信息平台标准
E. 物流信息服务标准

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学习资料：

[单选题]物流服务成为以顾客为导向的企业营销理念，库存保有率、订货周期、配送率和商品完好率^{(intact rate)}等指标是（）。

A. 衡量物流客户服务的执行标准
B. 物流客户服务的基本特点
C. 物流服务的特性
D. 物流客户服务的内涵

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