冲正交易是对营业员操作失误造成的账务性差错的更正交易，因此仅

【名词&注释】

网上银行(internet banking)、管理人员、操作系统(operating system)、网上支付(network payment)、邮政储蓄(postal savings)、手续费(commission charge)、营业员(trade assistant)、操作失误(fumble)、内部人员(insider)、身份证件(authenticity of identity cards)

[单选题]冲正交易是对营业员^{(trade assistant)}操作失误^(fumble)造成的账务性差错的更正交易，因此仅限于（）使用。

A. 网点内部人员^(insider)
B. 市县局管理人员
C. 省中心管理人员
D. 客户

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学习资料：

[单选题]兑付无着汇款，需要（）授权。

A. 综合柜员
B. 普通柜员
C. 支局长或综柜
D. 支局长

[单选题]密码正式挂失满7天后，客户在柜台办理密码重置，下列选项内不需提供的是（）。

A. 原挂失申请书
B. 本人有效身份证件^{(authenticity of identity cards)}
C. 存款凭证
D. 手续费收据

[单选题]预留密码的取消交易须经是（）同意。

A. 支局长
B. 综柜
C. 普柜
D. 客户

[单选题]收费成功的小额账户，客户可持存折或卡，在（）打印手续费收据。

A. 开户网点
B. 县市内任一联网网点
C. 地市内任一联网网点
D. 省内任一联网网点

[单选题]柜员凭卡办理完存取款交易后，必须打印（），并将回执交给客户。

A. 客户回执
B. 存款凭单
C. 取款凭单
D. 存折

[单选题]账户到帐户的转帐交易码为（）。

A. O10701
B. O10702
C. O10703
D. O10704

[单选题]邮政储蓄操作系统中可完整输入（）位字符，如用户名超出此长度，可由柜员手工填写完整户名，然后加盖名章。

A. 5
B. 10
C. 20
D. 40

[多选题]汇款资费标准按交易金额的1%，最低2元，最高50元的汇款方式是（）.

A. 入账汇款
B. 按址汇款
C. 网上支付汇款
D. 密码汇款

[多选题]邮政储蓄转账业务是客户利用邮政储蓄计算机网络，通过（）等渠道，办理资金划转业务.

A. 邮政储蓄窗口
B. ATM
C. 电话银行
D. 网上银行

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