在塑造组织文化时应遵循的心理机制有（）

【名词&注释】

非正式组织(informal organization)、心理定势(mental orientation)、重要原因(important reasons)、小道消息(grapevine)

[多选题]在塑造组织文化时应遵循的心理机制有（）

A. 注意心理定势
B. 重视心理强化
C. 利用从众心理
D. 培养认同心理
E. 激发模仿心理

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[单选题]下列关于非正式组织缺陷的陈述不正确的是（）

A. 非正式组织往往是小道消息^(grapevine)传播的渠道
B. 非正式组织往往会抵制变革
C. 非正式组织是造成员工从众的重要原因
D. 非正式组织减少了员工间相互交流的渠道

[多选题]领导与管理的区别具体体现在哪些方面？（）

A. 任务不同
B. 目标不同
C. 角色差异
D. 行为不同

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