【名词&注释】
质量方针(quality policy)、质量管理体系有效性(quality management system effectiveness)
[单选题]组织的质量方针必须包括()
A. 顾客满意的含义 B. 持续改进的承诺 C. 对满足顾客要求和持续改进质量管理体系有效性的承诺 D. 对过程方法的运用