《空调列车服务质量规范》中规定硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区

【名词&注释】

服务质量(qos)、禁止通行(no thoroughfare)

[多选题]《空调列车服务质量规范》中规定硬卧宿营车旅客与乘务人员休息区之间有挡帘，印有（）标志。乘务人员铺位每格有挡帘。宿营车端门有“保持安静”标志。

A. 旅客止步
B. 保持安静
C. 请勿喧哗
D. 禁止通行

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