【导读】
必典考网发布中餐厅服务题库2022往年考试试卷(1X),更多中餐厅服务题库的考试试题请访问必典考网管理学题库频道。
1. [多选题]餐厅客满时,还有客人前来,下列做法对的是()。
A. A、请客人在休息区等候
B. B、婉言谢绝客人的到来,请客人到其他饭店去用餐。
C. C、介绍客人到本饭店的其他餐厅用餐
D. D、免费提供菜单和酒水
2. [单选题]餐饮服务提供者(service provider)从超市、农贸市场、个体经营(individual farming)商户等采购的,应当索取()。
A. A、身份证及半年内的检验报告单及卫生许可证(hygienic license)复印件
B. B、供货商或者供货基地的资质证明、每笔供货清单等
C. C、并留存采购清单
D. D、相关许可证和产品合格证明等文件