客房部与（）部必须不断互相提供最新的房态信息。

【名词&注释】

山东省、国民经济、北京市(beijing)、准备工作(preparation work)、重庆市(chongqing)、物美价廉、红葡萄酒(red wine)、产品销售(product sales)、客房部、近年来(recently)

[单选题]客房部与（）部必须不断互相提供最新的房态信息。

A. A、前厅
B. B、公关
C. C、餐饮
D. D、保安

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[单选题]现代产品销售^{(product sales)}不仅要提供物美价廉的产品，更要有良好的（）。

A. A、行为
B. B、形象
C. C、态度
D. D、服务

[单选题]“中国红葡萄酒^{(red wine)}”这一品牌的葡萄酒产于（）。

A. A、山东省
B. B、河南省
C. C、重庆市
D. D、北京市

[单选题]埃及的（）业在国民经济中占有重要地位。

A. A、工
B. B、农
C. C、牧
D. D、渔

[单选题]前厅部负责为客人服务的全部过程，近年来^(recently)较为普通认识是将服务过程划为五个阶段，即：（）、客人到店接待服务阶段；客人住店期间服务阶段、客人离店服务阶段和离店后的服务阶段.

A. A、客人抵店前准备工作阶段
B. B、客人抵店前时的行李服务阶段
C. C、客人入住时的登记服务阶段
D. D、客人入住后的介绍服务阶段

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