下列属于企业综合形象的是（）。

【名词&注释】

基本特征(basic characteristics)、基本要求(basic requirements)、工作思路(working thoughts)、市场份额(market share)、自上而下、企业精神(enterprise spirit)、企业宗旨(enterprise objective)、工作方针(work policy)、企业形象识别系统(corporate identity system)、服务周到(provide good service)

[单选题]下列属于企业综合形象的是（）。

A. 研发力量强
B. 销售网络完善
C. 服务周到^{(provide good service)}
D. 一流企业，希望自己的子女在此公司任职

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[多选题]创造性思维的基本方法有：（）.

A. 类比法
B. 遐想法
C. 嫁接法
D. 逆向思维法

[多选题]企业形象策划与市场营销的一致性表现在（）。

A. 竞争力
B. 市场份额
C. 社会青睐
D. 道德素养

[单选题]（）是指企业产品在目标顾客心目中的形象和地位。

A. 企业形象定位
B. 市场定位
C. 企业定位
D. 产品定位

[单选题]它是精神文化的表现形式，是物质文化实现的保证。它指的是（）

A. A、企业形象
B. B、企业制度
C. C、企业精神
D. D、企业道德

[单选题]在全公司推行统一的战略目标、战略途径、工作思路和工作方针^{(work policy)}，自上而下保持战略的高度一致性和协同性，保证战略的有效落实。这是（）

A. A、统一价值理念的基本要求
B. B、公司发展的基本要求
C. C、统一发展战略的基本要求
D. D、统一企业标准的基本要求

[单选题]（）是指企业内外部公众对企业形成的一致的认同感价值观，是对企业整体形象的综合评价，是企业的基本特征在公众心目中的客观反映，是企业与公众交流沟通的纽带。

A. 企业理念
B. 企业行为
C. 企业形象
D. 企业宗旨^{(enterprise objective)}

[多选题]CIS由（）子系统组成。

A. 企业理念识别系统
B. 企业行为识别系统
C. 企业视觉识别系统
D. 企业形象识别系统^{(corporate identity system)}

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