车主服务有两种计费方式：点播和包月，这两种方式都可以查询多个

【名词&注释】

使用价值(use value)、客户经理(customer manager)、客户端(client)、车牌号码(identification number)、客户资料(customer information)、“移动梦网”

[判断题]车主服务有两种计费方式：点播和包月，这两种方式都可以查询多个车牌号码的违法信息。（）

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学习资料：

[单选题]现代营销理论所提出的产品整体概念中形式产品有五个主要标志，即质量、外观特色、式样、品牌和（）。

A. 组合
B. 包装
C. 使用价值
D. 服务

[多选题]信息管家业务开通方式？（）

A. A、短信方式：发短信“XXGJ”到“10658304”，获取WAPPUSH信息。
B. B、WAP方式：手机登录“移动梦网”-“MO！火火火”-“信息管家”-安装客户端。

[多选题]企业直联业务受理流程包括（）。

A. A、客户经理收集客户资料^{(customer information)}：主要收集资料集中为客户业务需求、客户组网需求、客户的其他需求。
B. B、确立牵头部门，将客户的以上需求提交相关部门进行处理。
C. C、由网络部牵头将企业直联全部调通后，帐务中心按照商定的计费原则进行设置，完成后通知客户经理测试；计费验证成功后告之用户已经开通。
D. D、与集团用户签定协议。

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