【名词&注释】
人际关系(interpersonal relationship)、相互关系(relationship)、管理办法、年龄结构(age structure)、主导作用(leading role)、潜移默化(imperceptibly influence)、重大突破(great breakthrough)、高级人才(advanced talents)、平等待人(treating people equally)、护理人员编制(allocation of nursing staff)
[单选题]又称为管理图的是()
A. 分层法
B. 调查表法
C. 排列图法
D. 因果分析图
E. 控制图
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学习资料:
[单选题]1989年卫生部《医院分级管理办法(试行草案)》和《综合医院分级管理标准(试行草案)》中提出的医院各级护理人员编制(allocation of nursing staff)的标准,三级医院病床与病房护理人员之比不少于()
A. 1:(0.7~0.8)
B. 1:0.6
C. 1:0.5
D. 1:0.4
E. 1:0.3
[单选题]下列不属于非权力性影响力特点的是()
A. 以正式的职位为基础
B. 影响力持久,可起到潜移默化的作用
C. 比较稳定,不随地位而变化
D. 下属信服、尊敬,激励作用大
E. 对下属态度和行为的影响起主导作用
[单选题]按计划的表现形式划分为()
A. 时间计划
B. 专项计划和综合计划
C. 区域性计划
D. 战术性计划和战略计划
E. 数字化的计划(预算)
[单选题]非正式沟通的优点是()
A. 易于保密
B. 不够灵活
C. 内容广泛
D. 改善人际关系
E. 真实性欠佳
[单选题]属于创造良好沟通环境的方法是()
A. 平等待人(treating people equally)
B. 传达有效信息
C. 尽量排除外界干扰
D. 重视沟通细节
E. 进行反复沟通
[单选题]分为再现型、发现型和创造型三类型的是()
A. 专业结构
B. 能级结构
C. 年龄结构
D. 智能结构
E. 功能结构
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