2022个人理财题库第六章理财顾问服务题库考试历年试题(11月08日)

1. [单选题]商业银行为客户提供的理财顾问服务是一个循序渐进的有机整体，下面四种服务的排列顺序，正确的是()。

A. 财务分析、投资建议、个人投资产品推介、财务规划
B. 财务分析、财务规划、投资建议、个人投资产品推介
C. 财务规划、财务分析、投资建议、个人投资产品推介
D. 财务规划、个人投资产品推介、财务分析、投资建议

2. [单选题]当理财顾问需要客户详细的家庭财务资料时，可以采取的收集方法是()。

A. 客户访谈
B. 平时工作中收集积累，建立专门数据库
C. 数据调查表
D. 客户沟通

3. [多选题]客户的风险特征由()构成。

A. 投资渠道偏好
B. 风险偏好
C. 风险认知度
D. 实际风险承受能力
E. 知识结构

4. [单选题]客户在使用产品和服务^{(product and service)}之后获得的持久满意，使客户可能形成对产品和服务^{(product and service)}的偏好。这一层次的客户信任称为（）。

A. 认知信任
B. 持久信任
C. 情感信任
D. 行为信任

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