【名词&注释】
差异化(and difference)、经营活动(operating activities)、低成本(low cost)、管理方法、预防为主(prevention first)、防患于未然、长期投资风险、产品和服务(product and service)、风险报酬率(risk premium rate)、资金利润率(profit margin of capital)
[单选题]旅游企业通过完善适合其目标市场的战略,谋求在它并不拥有全面竞争优势的目标市场上取得竞争优势,这是( )战略的核心。
A. 低成本
B. 差异化
C. 特色经营
D. 集中化
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学习资料:
[单选题]关于零缺陷管理法,下列陈述有误的是( )。
A. 零缺陷简称ZD管理,又称无缺点管理
B. 零缺陷管理旨在使缺陷和差错减少到零
C. 以"零缺陷"为管理目标
D. 实质上是一种以预防为主,防患于未然的管理方法
[单选题]若某一旅游目的地的旅游企业收入的200万元中有150万元用于在当地购买企业运行中需要的其他企业的产品和服务(product and service),并且其他企业也按这一消费比例继续进行其生产经营活动,则该旅游目的地的旅游乘数效应系数为( )。
A. 4
B. 3
C. 2
D. 1
[多选题]饭店筹资风险的衡量指标有( )。
A. 自有资金利润率(profit margin of capital)的期望值
B. 标准离差
C. 标准离差率
D. 财务杠杆系数
E. 风险报酬率(risk premium rate)
[单选题]根据收益管理原理,为防止客人订了房不到或临时取消订房而使企业利益受损,饭店可以采取( )策略。
A. 时滞控制
B. 升档销售
C. 超额预订
D. 折扣配置
[单选题]旅游需求是具备一定( )的人们在一定时期内,愿意按照一定价格购买的旅游产品的数量。
A. 旅游意愿和支付能力
B. 旅游意愿和余暇时间
C. 余暇时间和健康体魄
D. 支付能力和余暇时间
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