【名词&注释】
语言表达(language expression)、工作人员(staff)、技术服务机构(technology service institutions)、模棱两可(equivocation)
[多选题]计划生育药具管理和基层技术服务机构工作人员向服务对象进行咨询及宣传指导时,语言表达应()。
A. 语气亲切,拉近同服务对象的距离 B. 语速较快,不浪费客人的时间 C. 语言简练,不啰唆,不反复 D. 语意明确,不模棱两可(equivocation)