2022物流师（二级）题库销售物流管理题库笔试每日一练(11月10日)

1. [单选题]以下不属于装卸搬运相关物流法规的是（）。

A. 港站经营人相关法规
B. 港口货物作业规则
C. 多式联运适用法律法规
D. 铁路货场作业相关规范。

2. [单选题]干流一般是指水系中（）、水量（）的那一条河流。但有些河流的干流，既不是最长也不是水量最大，而是历史传承的延续。

A. A、最短…最大
B. B、最长…最大
C. C、最长…最小
D. D、最短…最小

3. [多选题]三方物流是物流社会化运作的一种组织形式，第三方物流也叫（）。

A. 合同制物流^{(contract logistics)}
B. 委托物流
C. 自营物流
D. 外包物流

4. [单选题]实施供应商管理库存的（）条件是先进的信息技术，如条码技术、EDI、RFID运行平台，需要相同的标准。

A. A、保障
B. B、前提
C. C、基础
D. D、假设

5. [多选题]B2C客户服务指标主要有（）。

A. A、客户投诉率及客户投诉处理及时性
B. B、送货及时性
C. C、服务态度^{(service attitude)}
D. D、是否开箱验机
E. E、退换货及时率

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