【名词&注释】
工作条件(working condition)、生产任务(production task)、福利待遇(welfare treatment)、保持沉默(keep silence)、任人唯亲(nepotism)、生活态度(life attitude)、专门知识(expertise)、优秀员工(excellent employees)、不断扩大(constant enlargement)、摇摆不定
[单选题]甲公司为了自身的发展,决定实施一项新的市场拓展计划。为此,公司成立了一个决策委员会。
根据以上资料,回答下列问题:
决策委员会经过几次讨论,但是成员的态度左右摇摆不定,总是向某一个极端偏斜,从而背离最佳决策。组织行为学上将这种现象称为( )。
A. 团体思维
B. 个体思维
C. 投入的升级
D. 团体极化
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学习资料:
[多选题]态度是个体对某一特定事物、观念或他人的稳定的心理倾向,其成分包括( )。
A. 认知
B. 信仰
C. 情感
D. 行为倾向
E. 意向
[单选题]所谓人格,按心理学的说法是指个体所具有的与他人相区别的独特而稳定的()。
A. 思维方式和行为风格
B. 精神状态和工作作风
C. 世界观和价值观
D. 生活态度和情感特征
[单选题]在人格理论中,最为重要的是()。
A. 精神分析理论
B. 人本主义理论
C. 人格特质理论
D. “大五”和“大七”人格理论
[多选题]外部培训与开发的特点是()。
A. 委托社会培训与开发机构代理,或选送员工到组织外部接受培训与开发
B. 个人的工作、学习和拓展专门知识(expertise)同时进行,理论与实践能够即时结合
C. 有助于增加受训者对公司整体的认同,在专门培训师的指导下接受训练,能够快速地学会基本知识和技能
D. 可以扩大员工视野,接触到各种管理规划和方案,获得生产经营和管理的最新成果
E. 外部培训与开发的缺点是从理论学习到实践的迁移较为困难
[单选题]工资指导线的制定原则是( )。
A. 年度报酬增加的百分比不超过企业利润的增长趋势
B. 年度报酬增加的百分比不超过企业效益的增长趋势
C. 年度报酬增加的百分比不超过国家税收的增长趋势
D. 年度报酬增加的百分比不超过劳动生产率的增长趋势
[单选题]( )对个体的相关工作行为具有指导性、动力性的影响,是组织管理中重要的研究对象。
A. 工作态度
B. 工作信心
C. 价值观
D. 工作满意度
[单选题]小佳在做数据统计时遇到了困难,于是向同事小李寻求帮助,问小李是否可以抽出时间教她一些统计方法,小李以手头工作较多为由拒绝了她。小佳转而请小李推荐一些统计方面的参考书给她,小李欣然答应了。小佳使用的增加顺从的技巧属于()。
A. “脚在门槛内技巧”
B. “门前技巧”
C. “折扣技巧”
D. “滚雪球技巧”
[单选题]
李某是某汽车零件生产公司的总经理,得益于近十年来中国汽车工业的高速发展和良好的经营管理,公司规模不断扩大(constant enlargement),从早期的家族式小作坊,发展到如今拥有数千名员工,具有一定知名度的大型制造企业。公司发展蒸蒸日上,但李某又遇到了新的问题:公司的薪资水平在当地属于中等偏上,福利待遇也很不错,却很难招到新员工,即使找到了,员工干两三个月也就离职了。因为人手不够,即使拿到订单也不能完成生产任务,公司已经连续失去了几个大的订单。李某为此很是苦恼。无奈之下,李某采纳了公司人力资源部门的建议,决定在公司内做一次工作满意度调查,以寻找出现这种现象的原因。在进行满意度调查时,重点调查的内容包括薪酬、主管、同事、工作条件等。一名公司中层管理人员陈某在调查中就明确提出对李某的不满,认为他任人唯亲,没有在公司创造一个公平的环境;提议公司建立规范、透明的晋升机制,以留住优秀员工(excellent employees)。但李某认为自己举贤不避亲,陈某不了解公司情况,只是在借机宣泄个人私愤,因此,对陈某进行了警告,并调离现有岗位。从此,再没有员工明确表达对公司的不满。绝大多数员工都在保持沉默,只是有人经常私下抱怨。公司的工作满意度调查随后不了了之。3个月后陈某辞职离开了公司。根据以上资料,回答下列问题:
陈某后来辞职离开了公司。这种用辞职的方式表达对工作不满的方式是()。
A. 破坏性的和积极的
B. 建设性的和积极的
C. 破坏性的和消极的
D. 建设性的和消极的
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