负责饭店拾遗物品的保存和认领事宜的人员是（）。

【名词&注释】

注意事项(points for attention)、周期性(periodicity)、办公室(office)、服务员(waiter)、特殊情况(special case)、服务中心(service center)、工作间、工作单(work ticket)、客房部

[单选题]负责饭店拾遗物品的保存和认领事宜的人员是（）。

A. 客房部经理
B. 大堂副理
C. 客房服务中心值员
D. 前台接待员

查看答案&解析 查看所有试题

学习资料：

[单选题]查房要求的注意事项是（）。

A. A、进房检查要及时
B. B、查房过程出现特殊情况，要及时请示
C. C、查房动作幅度要小要轻，以免碰坏设备用品
D. D、禁止当着客人面查房

[单选题]客房计划卫生是指（）的清洁保养工作。

A. A、周期性
B. B、常规性
C. C、特别
D. D、短期性

[单选题]服务员在收到《质量改进单》后，按照所列的项目返工，下班时把《质量改进单》与《楼层领班工作单^{(work ticket)}》放一起交到（）。

A. 客房经理
B. 楼层工作间
C. 客房办公室
D. 客房中心

本文链接：https://www.51bdks.net/show/g7nppn.html